Chính Sách Vận Chuyển

Mỗi trải nghiệm đều cần một hành trình trọn vẹn.

1. Phạm vi giao hàng

Trạm Thủ Công giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Bộ Kit DIY/Sản phẩm Thủ Công có sẵn: xử lý trong 1–3 ngày làm việc.
Sản phẩm đặt riêng theo yêu cầu: thời gian xử lý được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn.
Đơn hàng số lượng lớn/doanh nghiệp: theo thỏa thuận riêng.

3. Thời gian giao hàng

Theo lịch trình của đơn vị vận chuyển: Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh...

4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính theo khu vực giao hàng, kích thước/khối lượng đơn hàng, và chính sách khuyến mãi hiện hành (nếu có). Trường hợp đặc biệt, ngoài quy định chung sẽ được xác nhận với khách trước khi xử lý đơn. Còn lại, Trạm Thủ Công áp dụng chính sách hỗ trợ phí vận chuyển phí Ship toàn quốc, đồng giá 22.000 đồng/đơn hàng.

5. Khi nhận hàng

Vui lòng kiểm tra bao bì ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, thiếu sản phẩm hoặc lỗi, hãy liên hệ Trạm Thủ Công ngay để được hỗ trợ theo Chính Sách Hỗ Trợ Đổi Trả.