Trạm Thủ Công tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông tin thu thập
- Thông tin định danh: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin giao dịch: thông tin thanh toán, lịch sử đơn hàng, lịch sử liên hệ.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, cookie phân tích hành vi truy cập website.
2. Mục đích sử dụng
Trạm Thủ Công sử dụng thông tin thu thập được để: xử lý đơn hàng, xác nhận giao hàng, hỗ trợ khách hàng, cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ, và gửi thông tin marketing (chỉ khi có sự đồng ý của bạn). Trạm Thủ Công cam kết không sử dụng thông tin cá nhân trái với quy định pháp luật hiện hành.
3. Biện pháp bảo mật
Trạm Thủ Công áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để chống truy cập trái phép, mất mát, thay đổi, hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân.
4. Chia sẻ dữ liệu
Trạm Thủ Công không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp cần thiết sau:
- Đơn vị vận chuyển (để giao hàng).
- Đơn vị trung gian thanh toán (để xử lý giao dịch).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại Trạm Thủ Công:
- Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.
- Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền rút lại sự đồng ý đã cho trước đó.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép).
- Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân.
- Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân.
- Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật nếu quyền của bạn bị vi phạm.
- Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu có thiệt hại xảy ra do vi phạm quy định bảo vệ dữ
liệu cá nhân. - Quyền tự bảo vệ theo quy định pháp luật.
- Quyền từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
Mọi yêu cầu liên quan tới các quyền trên, vui lòng liên hệ theo thông tin ở mục 8.
6. Thời điểm xử lý dữ liệu
Trạm Thủ Công xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ thời điểm bạn cung cấp thông tin (đặt hàng, đăng ký, liên hệ) cho đến khi mục đích xử lý hoàn tất, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu theo mục 5, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ trong thời hạn nhất định (ví dụ: chứng từ kế toán, hóa đơn).
7. Cookie
Website sử dụng cookie để ghi nhớ trải nghiệm của bạn và phân tích hiệu suất website. Bạn có thể tắt hoặc điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
8. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này hoặc muốn thực hiện các quyền tại mục 5, vui lòng liên hệ:
Trạm Thủ Công cam kết minh bạch và tuân thủ pháp luật trong toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng.